Пресс-служба "УРС" сообщила о введении в строй нового интерактивного центра поддержки клиентов Beeline на базе решения Avaya, обеспечивающего оператора набором средств администрирования вызовов и позволяющего внедрять перспективные формы обслуживания абонентов.

Сообщается, что данное решение дополнит существующие каналы поддержки, превосходя при этом их по оперативности и возможностям. Кроме того, отныне сервисный 0611 стал единым для всех абонентов, независимо от используемого тарифного

Как отметил заместитель генерального директора по коммерческим вопросам "УРС" Евгений Малиновский, комментируя это событие: "В условиях рынка близкого к насыщению, когда все операторы предлагают сравнимые тарифы и услуги, возрастает важность оперативности и гибкости в решениях проблем каждого отдельно взятого абонента".

Чтобы оставить комментарий, необходимо войти или зарегистрироваться